whatsapp到现在也没有类似微信的一键翻译功能,这让很多外贸伙伴很困扰,认为whatsapp是国外的软件,在国内没有市场。除此之外,由于其他一些原因,whatsapp本身没有翻译功能。
很多人都在抱怨,在和客户沟通的过程中,最怕遇到一些小语种的国家用户,全程用自己国家的语言沟通。这样聊天很麻烦,特别低效,很多事情都耽误了。
的确,whatsapp作为全球使用率最高的聊天软件,竟然没有翻译功能,有点不合理,但也不是没有解决办法。
王为大家总结了两个whatsapp内容翻译的解决方案。请看下文:
1.使用谷歌/有道翻译
虽然whatsapp没有自带翻译功能,但是我们可以用谷歌翻译软件或者有道翻译软件把用户发来的消息复制下来,然后用翻译软件翻译成我们熟悉的语言,再用翻译软件,比如谷歌,把我们想发给客户的消息翻译出来,然后发给客户。
这虽然解决了我们的问题,但是耗时太长,效率太低。如果你只有一两个客户没事,可以用这个方法,但是几十个甚至几百个客户呢?你还用这种方法吗?肯定是不可能的。
现在市场上已经开发了很多针对跨境外贸行业的工具。比如whatsapp客服系统自带跨境翻译功能,一键翻译聊天内容;可以将要发送的文本内容翻译成外文(任何国家语言)发送。
王跨境客服系统是一个管理多个WhatsApp账户/Line账户/Telegram账户的客服系统。这款产品可以一键翻译聊天记录,将输入的文字翻译成外文发送,设置常用演讲技巧,统计粉馈数量,评论客户信息。并且可以通过群发助手功能给朋友和陌生人群发消息。管理员可以在后台查看所有好友的聊天记录。
好了,以上内容是跨界王分享的关于whatsapp内容翻译的知识。希望对你有帮助。想了解更多whatsapp翻译详情,尽在跨界王官网。