说到海外社交营销，你自然会想到通过WhatsApp拓展客户的方式。与前阵子相比，与新闻中提到的租船出海抢客户抢订单等传统方式相比，通过WhatsApp拓展客户的优势凸显。

首先，根据相关数据显示，到2022年1月，脸书在全球所有社交媒体的月活跃用户中排名第一，WhatsApp以20亿的月活跃量成功进入前三，成为全球即时通讯的王者之一。同时，WhatsApp已经成功成为一款社交应用软件，足迹遍布全球180多个国家，用户非常喜爱。综合数据，用户打开率可达99%，响应率可达40%。这对于想要开拓海外市场的企业来说，无疑是一个巨大的优势。

其次，如前所述，传统的寻求客户和订单的方式，往往需要大量的人力物力，大海捞针，不仅成本高，而且耗费大量时间，寻求客户的效果也不固定。而通过WhatsApp拓展客户，可以帮助企业避免成本高、效果差的困扰。通过WhatsApp，企业可以与客户建立沟通渠道，触达潜在目标群体，进而快速实现流量转化，成功拓展客户。所以相比传统的拓展客户的方式，WhatsApp的成本更低，效果更好。

第三，WhatsApp本身是免费下载使用的，平台会绑定用户的电话号码和账号。所以对于一个企业来说，只要知道其中一个电话号码或者账号，就相当于同时掌握了另一个。而且由于WhatsApp是一款即时通讯软件，这种即时通讯的互动模式有助于与商家和客户建立良好的互动关系，无论是从商家还是消费者的角度来看。同时也让消费者更加信任商家，从而显著提高流量转化率和客户留存率，达到拓展客户的目的。

第四，随着WhatsApp的不断发展，自身的产品生态也逐渐完善。最开始的WhatsApp Messenger，WhatsApp Business，再到WhatsApp Business API，再到最新的WhatsApp Cloud API，WhatsApp已经逐渐发展成为一个强大的生态系统，而随着未来官方支付领域的不断扩大，WhatsApp中的服务场景会越来越丰富，相关的服务形式也会越来越完善，这些都可以为企业带来商业赋能。可以预期，随着功能的逐步完善，WhatsApp也将成为未来企业开拓客户的必经之路。

但在通过WhatsApp拓展客户的过程中，如果企业单纯依靠人力，还是有很多不便。这时候，我们需要骄傲的WhatsApp SCRM私域运营宝的帮助。

WhatsApp SCRM是凸凹自主研发的基于WhatsApp生态系统的客户管理系统SCRM。通过它，企业可以跨境与客户建立高效的社交链接，实现与客户的实时在线沟通，直达目标客户；可以帮助企业实现员工赋能协同和内部营销，提升跨界企业的数字化营销能力；同时也可以提高员工和用户的私域连接和互动营销能力，在社交连接的基础上精准把握商机和交易，最终帮助企业成功拓展客户。