有人问WhatsApp和WhatsApp业务有什么区别？让我们看看今天有什么不同。
首先是它们的桌面图标不同。WhatsApp商务图标的中央是Busniess的首字母“B”，而WhatsApp Message是一个电话图标。
像上图，WhatsApp Business在左边，WhatsApp在右边。如果你用的是苹果手机，这两款应用都可以直接从Appstore下载。如果你用的是安卓手机，你应该从谷歌官网下载！
如果你通过WhatsApp Busniess向WhatsApp Message发送消息，在WhatsApp消息聊天界面中，会有一个提示，你正在用一个WhatsApp Busniess账号聊天。
接下来，这是重点。在WhatsApp业务中，可以配置各种企业信息参数。当用户查看你的信息时，可以看到你的企业信息，方便用户及时了解和联系你。大大提高交易成功率。
可以添加以下信息：
1.地址
2.行业分类
3.描述
4.营业时间
5.邮箱
当客户从他的帐户中检查您的业务信息时，此功能将向客户显示您的所有信息！
在WhatsApp Business中，可以查看当前设备的所有消息统计，包括发送的消息数、发送的消息数、阅读的消息数和接收的消息数。
设置路径：设置业务设置统计。
业务应用程序的另一个独特功能是离开消息。这个功能，你不在线的时候，一个客户跟你聊天，系统可以自动回复指定内容。一个人不可能24/7回复客户，所以WhatsApp Busniess还提供了时间设置功能，即在设置的时间范围内，如果有客户问你，系统会自动回复。设置路径：设置业务设置离开消息
WhatsApp商业应用程序允许您通过问候信息向客户介绍您的企业。该应用程序将自动向每个新客户发送您创建的问候消息，或者在14天没有与客户联系后发送。设置路径：设置业务设置问候语。
WhatsApp Business附带了一个叫做快速回复的功能。通过快速回复，您可以发送针对常见问题的预定义回复。当一个人提问时，你可以按正斜杠键(/)，你会看到所有的快速回复。可以选一个发出去。在该功能中，您可以添加一些业务介绍以及一些常见问题的解答。当客户提问时，您可以通过键入“/”快速选择回复内容。这个功能是一个非常有用的设置路径：设置业务设置快速回复。
为了区分你们的对话，WhatsApp Business自带了标签功能。您可以对聊天进行标记和分类。比如你用WhatsApp卖东西，可以有潜在客户、新订单、待付款、已付、已完成订单等标签。然后，您可以查看每个标签下的所有邮件。因为标签是彩色编码的，所以很容易找到聊天记录。对你的客户进行分类也很容易。
Whatsapp是一款简单的工具通讯app。因为没有复杂的步骤，可以直接加通讯录聊天。加人特别快，不需要验证，所以短时间内聚集了大量用户。Whatsapp曾经收费过一段时间，但即使收费很低也遭到了很多用户的拒绝。被脸书收购后，扎克伯格坚持了whatsapp的现有机制，这也是whatsapp成为使用最广泛的聊天app的重要因素。WhatsApp business，这是一款面向中小企业的App。WhatsApp业务的封号机制和WhatsApp不一样，是环境问题导致的。这涉及到政治层面。既然是生意，就说明是生意往来，是赚外快。每个国家都希望赚到对方国家的钱，用于自己消费，促进经济发展。WhatsApp业务的风控机制决定了它对中国不开放，但是WhatsApp业务被屏蔽后你仍然可以正常使用WhatsApp。当你和WhatsApp聊天时，它的后台会存储你的数据，也就是说只要它愿意，它就能看到你的信息，了解你的想法，你在做什么，甚至分析中国的发展。所以在WhatsApp业务被屏蔽的前提下，你仍然可以使用WhatsApp。