我爱的是用WhatsApp和国外客户交流特别方便。我讨厌的是有时候在WhatsApp和客户聊的挺好的，不知道为什么突然就有了标题。
如果用WhatsApp商业API，可以每天无限发送，没有标题吗？
且听边肖慢慢给你分析。
WhatsApp商业API是什么？
外贸人要不要冲？
WhatsApp已经发布了三个版本。
个人版：WhatsApp Messenger方便个人日常交流；
商业版：WhatsApp业务适合一些小企业，但是WhatsApp业务限制太多。比如每个企业只能允许一个人使用，服务功能比较单一。
因此，官方推出了功能更多的“超级老板”WhatsApp业务API (WABA)，以满足企业与不同客户沟通的复杂需求。
WhatsApp三个版本的区别
WhatsApp Messenger、Whatsapp Business和WhatsApp Business API(WABA)的区别更多。边肖在上一篇文章中也有详细介绍，联系方式是：《WhatsApp居然有3个版本？深度详解区别》。
换句话说，WhatsAppBusinessAPI(WABA)是官方认证、权威授权的外贸企业“营销神器”，其优势不言而喻：
群发次数不限，群达不是梦。
使用WhatsApp Business API(WABA)，每天可以向10-10万个联系人发送营销消息，还支持丰富精致的消息模板。
对计算机、网络等硬件的要求放宽，不需要注册号、维修号。还可以支持多账号登录，多个业务员和客服同时操作也没问题。
相比个人版的WhatsApp Messenger和商业版的WhatsApp Business，WhatsApp Business API(WABA)是经过官方认证和权威授权的，冠名率非常低。
法高速达
安全操作提示
如前所述，WhatsApp Business API(WABA)是官方认证和权威授权，基本上没有称号。
但是，这并不意味着永远不会被封号。所以使用WhatsApp Business API(WABA)群发消息也需要遵循官方的指引，按照官方的要求操作：
WhatsApp Business API(WABA)不是App，所以不能下载。提供官方API接口，只能通过第三方平台访问。
目前经过WhatsApp严格认证授权的第三方平台并不多，小满科技就是其中之一。
第一步：准备材料
在创建WhatsApp Business API(WABA)账户之前，请提前准备好以下材料：个人脸书账户(建议使用已成功注册并活跃使用一段时间的脸书账户)。
Meta商业帐户
企业邮箱
没有注册过WhatsApp账号的手机号。
第二步：创建账户
按照提示授权绑定WhatsApp Business API(WABA)账户。
第三步：官方审查
等待审批(WhatsApp官方称审批时间在24小时以内，发现提交材料的准确性越高，审批时间越快，最快一小时)。批准后，您可以使用WhatsApp商业应用编程接口(WABA)。
重要提示：注册个人脸书账户和元商务账户时，必须填写真实有效的个人/公司信息，否则无法成功创建。
营销信息总比缺乏好。
虽然是官方的“营销神器”，但另一端连接的是大量用户，WhatsApp也要对用户负责。“过分令人不安”的营销信息无疑是不受欢迎的，甚至是有风险的。
因此，在使用WhatsApp Business API(WABA)进行群发时，需要注意以下事项：
如果你是第一次使用WhatsApp Business API(WABA)的新手，想先测试一下群发的效果，测试时请特别注意不要发给陌生号码，esp
很多外贸人为了尽可能“提醒”客户，会批量向不同的客户发送相同的信息，但短时间内发送大量相同的信息，很容易被WhatsApp官方视为骚扰信息。
虽然WhatsApp官方并没有明确说明群发的限制次数，但是外贸人也要注意信息发送的次数。
边肖建议分批发给客户，每批控制在一定数量内。
3.广告信息请戴上口罩。
国外的贸易商必然会给客户发送广告信息，但是如果信息的文字过于广告化，或者包含过多的链接和图片，如果被WhatsApp官方检测到，就会有封号的风险。
4.发送群发消息前，请征得客户的同意。
如果客户在未经其同意的情况下群发消息或加入群，使客户在不知情的情况下收到广告短信，被举报的风险会大大增加，甚至会被封号。
所以建议外贸人可以先得到客户的允许，确认要在WhatsApp上接收你的消息或者加入他们的群，然后群发消息。
请严格遵守官方条款。
官方条款是WhatsApp的底线，违反其中任何一条都有可能被封杀：
动态、个人头像或信息内容不得非法分享、淫秽、诽谤、恐吓、威胁、骚扰、仇恨、攻击种族或国籍、教唆或鼓励非法或不当行为；
对个人特征敏感(包括但不限于种族、国籍、肤色、国籍、公民身份、宗教、年龄、性别、性取向、性别认同、家庭状况、婚姻状况、残疾或遗传状况)，信息内容不得包含歧视或暗示对他人的偏好。
WABA营销信息是这样发的
比如开发陌生客户的时候，上来就不要硬广；或者不注意问候的内容，让对方觉得不礼貌，直接禁止你们的谈话；更有甚者，第一次互相对话，扔个链接过来，客户一看就吓到了，以为是病毒或者垃圾网站有直接举报的风险。
在这里，边肖推荐一个能让顾客感到舒适的案例模板：
案例模板
嘿[客户的名字，不是姓氏]，
我是来自[贵公司名称]的[您的姓名]。我们公司[它是做什么的]。
第一步：自我介绍，礼貌的问好，附上你的自我介绍，包括你的名字，你是哪个公司的，你从事什么业务，你在什么岗位，你负责什么业务。
我在[LinkedIn，脸书，考察或其他]上得到你的联系方式，我知道你[在某个方向有丰富的经验]，你的公司[在某个地方有强大的市场，有哪些具体数据等等].
第二步：抬高对方，说清楚他的联系方式是哪里来的，表扬他。如果你对他们的公司或个人有背景调查，你可以在这部分提到。
我们公司有【服务过多少家公司，收获过多少赞，有哪些差异化服务】。
第三步：提供价值，把我们公司的经验和我们公司能给对方带来的独特优势说出来。
今天，我很荣幸添加你为WhatsApp好友，希望你能允许我添加好友。任何你想知道的关于我们公司或其他事情，我都愿意作为一名服务器来做。
第四步：交朋友，说明你这次被打断的原因，希望能和客户交朋友，以后我了解产品或者去中国旅游的时候可以随时打电话给你。
最后可以附上个人名片或者公司图片。注意版面清晰，内容简单，不要太长。
想打败同行，提前赢在起跑线上，就搭WhatsApp商业API(WABA)直通车吧，这样你就可以软软的接单了！
