Whatsapp是什么？

Whatsapp是一款即时通讯工具，功能类似于国内知名的微信。可以免费收发信息，图片等等。据统计，自2020年3月以来，Whatsapp的月用户数已超过20亿。

由于其覆盖范围广、渗透率强，它已成为世界上最受欢迎的移动社交app之一，对于希望接触大量受众的外国贸易商来说，它也是一个具有吸引力的平台。

资料来源：《世界人口评论》，于越科技。

根据《世界人口评论》的数据，2021年印度是Whatsapp的最大市场，用户数为4.8亿，遥遥领先于其第二和第三大市场——的巴西和印度尼西亚。

用户数分别为1.1亿和8000万。

资料来源：统计数据

根据Statista的数据，截至2022年4月，WhatsApp在巴西、印度和意大利即时通讯应用用户中的渗透率超过了97%。

这意味着，在这些国家，每100个使用即时通讯应用的人中，就有超过97人使用Whatsapp。所以，如果你想在上图这些国家发展客户，一定不能错过用Whatsapp发展的路子。

为什么选择Whatsapp发展客户？

如上所述，Whatsapp覆盖面广，渗透力强，那么它还有哪些亮点可以给外贸人带来不懈的帮助呢？

1.寄一封无法拒绝的信。

与微信不同的是，在Whatsapp上发送消息不需要先添加对方为好友，只需要知道对方的手机号码，并且该号码是在Whatsapp上注册的。第一次发信息，客户无法拒绝。

也就是说通过Whatsapp送出的开发信触达率是100%。

2.沟通效率高

作为一个实时聊天工具，使用Whatsapp的沟通效率更高，客户能在第一时间看到你发送的消息，试想一下你看到微信未读消息的小红点是不是也会手痒去点掉呢，海外的客户也是一样，

因此开发信的点击率和收到回复的可能也会更高一些。

图源：驭岳科技Belinda

3.沟通氛围轻松

与邮件相比，在Whatsapp上与客户建立联系不会显得特别正式，也无需刻意注重邮件礼仪、格式等繁文缛节。以聊天的方式接触客户会使沟通的氛围更轻松。

就其在B2B营销中的作用而言，WhatsApp除了可以作为企业间直接沟通的工具，也可以当作是一个分享信息和更新的平台，为客户提供支持和服务，使企业能够向客户提供实时帮助。

怎么用Whatsapp开发客户？

首先，你需要一个稳定的网络冲浪工具，这是注册使用Whatsapp的先决条件。

其次，你需要知道客户的Whatsapp号码，也就是他们的手机号。一般来说，获取客户手机号码的主要途径有：

1)B2B平台后台询盘详情

2)展会获得名片

3)自行网络搜索

4)爬虫抓取

5)外贸获客平台

最后，点击“发送消息”-“添加联系人”，完善信息之后就可以发送消息了。

接下来让我们看看如何通过好选客外贸智能获客管理系统获取客户的Whatsapp号码吧。如图，

输入关键词建立任务之后就可以源源不断从Facebook, Linkedin和Twitter的对接端口及搜索引擎精准匹配到国外客户Whatsapp号码了，真正实现无人值守完全自动化。

对获取到的手机号码还可以进行勾选一键验证是否为Whatsapp号，完成之后就可以进行群发了，快来试试吧！

常见QA:

1)Q：Whatsapp会被封号吗？

A：通常来说不会。使用app时要避免多端登录同一账号；发送消息注意礼貌，文明用语，减少被举报的可能；群发时要注意控制次数和频率就可以很好地避免被封号。

2)Q：好选客系统获取的号码是爬虫爬来的吗？

A：不是，区别于市面上的爬虫软件，好选客系统与专业的第三方接口直接对接包含不限于Facebook, Linkedin、Twitter等网站平台，直接从站内获取到精准的信息，

而且点开也可以看到信息的来源主页。

如果您对Whatsapp的注册及使用或想对好选客系统有更详细的了解，欢迎与我们联系！