WhatsApp 是世界上使用最多的即时通讯程序,是比微信、Facebook Messenger 和Telegram 更受欢迎的跨平台加密即时通讯应用程序。
WhatsApp 作为一种沟通渠道越来越受欢迎,目前全球有超过20 亿用户使用。
WhatsApp 不仅适合个人使用,也非常适合企业使用,尤其是帮助企业直接向消费者销售自己的产品。
WhatsApp 营销工具对电子商务、酒店和客户服务等行业的企业特别有利,是与潜在客户建立联系并推动客户参与的最佳数字营销策略之一。
这些工具为商家提供了许多有趣的附加功能,帮助他们接触到更广泛的客户,并更容易地进行WhatsApp 推广营销。
WhatsApp推广营销工具的特点
最初,WhatsApp 在其WhatsApp Business 应用程序上的营销能力非常有限。
WhatsApp 后来发布了一个名为WhatsApp Business Platform 的API,它提供了高级业务功能并扩展了WhatsApp 的营销服务。
当然,API并没有自己的用户界面供用户直接使用。它只能连接两个程序。使用WhatsApp 推广营销工具,您无需编码即可创建、管理和发送WhatsApp 消息。
使用这些工具,您可以收集客户反馈、提供售后服务、引导客户完成购买过程、提高产品转化率、提高消息打开率,并提供更加个性化和增强的客户体验。
除了通过WhatsApp 向客户和订阅者发送营销信息外,您还可以在这里管理您的联系人列表和跟踪活动绩效,优化销售策略,并带来更大的产品利润。
Statusbrew
Statusbrew 是一种社交媒体管理软件,可帮助用户以最少的精力和时间在所有社交媒体平台上积极传播您的内容。
用户可以从一个仪表板共享和安排社交媒体的内容,例如Whatsapp、Twitter、Instagram、Facebook、LinkedIn 和Google My Business。
Statusbrew 允许您在一个地方安排、发布、参与、监控、分析和收听社交媒体状态,以帮助用户更好地管理和发展他们的社交媒体帐户。
它还提供团队协作功能,使用户能够最有效地进行社交媒体管理,并允许用户跟踪社交媒体帐户的表现和目标的完成情况。
Statusbrew 受到全球超过1600 万用户的信赖,可与多个应用程序无缝集成,适用于各种规模的企业、团队和跨多个行业的大公司。
Vepaar
Vepaar(原名WhatsHash)是一款多功能营销软件,可以增强WhatsApp上的业务功能,帮助中小企业实现高效、智能、个性化的销售管理。
Vepaar提供多种功能模块,包括订单管理、库存管理、客户关系管理等,企业可以在WhatsApp上创建业务页面、商店、投票和进行金融交易。
在订单管理方面,Vepaar可以收集和管理订单数据,包括订单创建、支付、发货、退款等流程。
此外,Vepaar还支持多种支付方式,包括在线支付、货到付款等,满足不同客户的支付需求。
除了订单管理模块,Vepaar还提供库存管理模块,支持商品入库、入库、盘点等操作。
通过库存管理模块,企业可以及时了解商品库存和销售情况,避免因库存不足或过多而带来的销售风险。
作为WhatsApp 的CRM 工具,您可以自动保存消息、建立客户档案、创建销售渠道、备份所有联系人、将潜在客户带入销售旅程等。
Whatso
Whatso是一款基于WhatsApp的营销工具,可以帮助企业通过WhatsApp发送个性化信息,与潜在客户和老客户建立紧密的沟通联系。
用户可以在WhatsApp中创建自定义消息模板,从CSV、TXT文件或复制粘贴中导入所有联系人详细信息,自动一次性向所有联系人发送营销消息,包括未保存在通讯录中的联系人,省时省力
。
使用Whatso安排他们的消息在定制的时间或日期发送,支持多渠道消息推送,例如文本、图片、视频等消息类型,满足企业不同场景的需求。
Whatso营销应用程序还提供详细的分析和报告,可以跟踪诸如消息打开率、点击率和转化率等指标,了解他们的消息活动表现以获得最佳营销效果。
Whatso还支持API接口,方便企业进行二次开发和集成,例如,通过配置自动回复规则和关键词,让系统自动向用户发送指定的消息或回复。
WebEngage
WebEngage是一款全球领先的一体化营销自动化软件,提供了运行推送、应用内推送、短信、现场推送、网络推送、电子邮件、Facebook、Instagram和WhatsApp活动工具。
WebEngage最突出的功能之一是它能够利用用户行为数据创建多个用户群体,从而使企业能够个性化他们的信息以获得最佳的营销效果。
除了文本消息外,WebEngage还支持富媒体消息,例如视频、gif、音频、图片、位置共享等,让企业更有创意地进行营销活动。
WebEngage还包括营销自动化工作流,使企业能够根据用户操作发送上下文消息,通过动态消息模板、用户级洞察、发送时间优化、A/B测试、深度链接和数据平台集成,可以帮助企业提高客户参与度和留存率。
WATI
WATI是一个基于WhatsApp API的快速增长的通信平台,用于批量信息、广播和客户沟通,为企业提供高效、智能、个性化的客户沟通服务。
WATI完全专注于WhatsApp,定位为WhatsApp的客户通信合作伙伴,为企业大规模开展和WhatsApp相关的营销和广告提供了强大的解决方案。
WATI对非技术人员友好,通过使用简单的界面和拖放构建器,允许用户为WhatsApp的活动和聊天机器人创建定制的消息。
WATI还允许更多精通技术的用户访问其WATI API网关,以满足进一步的开发需求。
有了WATI,企业能够轻松地与客户建立联系,接触到更多的潜在用户,为他们提供购买产品和服务的所需信息,帮助企业增加销售业绩、提高客户转化率和改进营销线索。
MessageBird
MessageBird是一个备受欢迎的营销工具,可以让企业轻松高效地向客户发送消息、广告和优惠信息,增强品牌形象和用户黏性。
作为唯一拥有自己电信运营商基础设施的领先云通信平台,MessageBird通过全球最快、最可靠的短信、语音和聊天api将超过15,000家企业与其全球客户连接起来。
除了WhatsApp,MessageBird还集成了电子邮件、短信、Messenger、LINE、微信和Telegram,允许用户自动化工作流程并将数据推送到第三方工具。
企业可以根据自身需求,使用MessageBird提供的API文档和SDK,编写相应的代码实现信息发送和接收功能,帮助企业在文本、语音、视频、照片、视频和gif等多种信息渠道上与客户进行交流。
通过Flow builder,用户可以在WhatsApp上使用无代码的方式从头开始或者是从可定制的模板构建自动回复和聊天机器人。
MessageBird的WhatsApp API不仅可以用于推送新品或促销信息,还可以用于订单确认和物流跟踪等信息的发送,以及获取用户的反馈和投诉等数据,进一步优化营销策略和提升品牌形象。
Twilio
Twilio是一款为多个通信渠道(包括WhatsApp)的消息、短信、语音通话和电子邮件提供API集成的软件。
通过Twilio的WhatsApp API,企业可以向用户推送新品或促销信息,群发通知,进行双向对话,与聊天机器人交互,进行订单确认和物流跟踪以及售后服务回访等功能。
Twilio专注于WhatsApp生态系统内的批量消息发送,内容API通过支持丰富的内容来促进多渠道营销,而且这些内容会自动针对想要广播的每个渠道进行优化。
尽管Twilio提供了一系列功能,但它不包括无代码聊天机器人构建器,因此它更适合那些有编码经验的人,而不是营销团队。
如果想让你的WhatsApp推广营销运营自动化,你需要一个内部专家来开发和实施你的WhatsApp机器人,或者把这项任务委托给外部承包商。
Whappext
Whappext是用于WhatsApp的一款短信营销平台解决方案,允许企业快速向客户发送大量信息。
该软件易于安装,不需要任何登录,只需在桌面上运行该软件,并通过扫描WhatsApp网页部分的二维码就可以将任何WhatsApp账户与该软件配对。
Whappext可以让你在不保存联系电话号码的情况下,通过文本、图像、文档等方式,向数百万人发送大量个性化的消息WhatsApp消息。
它提供了一系列功能来改善你的营销工作,支持包括csv和txt文件等多种格式上传联系人列表。
总结
在不保留消费者联系信息的情况下,WhatsApp的营销工具可以使你的公司能够在WhatsApp上向消费者发送大量的消息。
超过一半的用户每天都会查看该应用程序,用户还可以使用营销工具来发送个性化的文本、照片、文档和视频。
各大品牌都在WhatsApp这个流行的消息平台上进行营销推广,与客户建立牢固的关系,接触到大量的潜在受众,并促进销售。
无论你经营的是大公司还是小公司,使用针对WhatsApp开发的营销工具都为你提供了大量的灵活性,帮助你更好地取得成功。
更重要的是,WhatsApp的营销工具使用简单,可以轻松集成到现有系统中。
此外,这种营销方法的成功率非常高,非常适合预算有限的初创企业。
总的来说,WhatsApp推广营销工具是一个有价值的工具,如果使用得当,可以显著帮助用户快速地获得业务增长。