“我的WhatsApp账号又被封了!”
别人用WhatsApp查询不断,订单呈爆炸式增长?我自己用,但是账号被封禁,不稳定,找不到客户……今天,我们将从三个维度来探讨如何正确使用WhatsApp,从中获取流量,赢得客户!
首先,我们先来说说。如果账号被封,可以尝试写邮件给WhatsApp的服务商。如果WhatsApp 被阻止,请不要惊慌。您可以通过这种方式取回它。
参考以下
电子邮件:support@whatsapp.com
标题:whatsapp 服务谢谢
内容:你好。我的WhatsApp 号码已被禁止。请重新开启。非常感谢。
我的号码是+86******
现在让我们讨论一下您的WhatsApp 被阻止的原因以及解决方法!
为什么您的WhatsApp 总是被屏蔽?
关于标题问题。我们必须清楚地知道WhatsApp在什么情况下会被阻止。
01
注册的IP段被屏蔽
许多外贸人反映,他们刚刚注册的WhatsApp没有发送任何东西就被禁止了。其实这主要是因为官方检测到该IP段存在违规行为,比如大量恶意营销,或者被他人举报等,官方将整个IP段屏蔽。
02
发送群发营销信息
许多外贸人一注册WhatsApp,就开始群发大量消息。结果他们的账号没发几条就被封了,因为系统判断你是营销号。
这时要特别注意。新注册账号后的前10天最好不要使用群发功能。
03
网络环境问题
很多外贸公司因为网络使用不当,或者没有注意一些小细节,同时封掉了一批账户。
在这种情况下,用于注册和使用的设备应该是一致的。如果手机设备被屏蔽,不要立即登录或注册新账号,容易导致一起被屏蔽;使用您自己的流量而不是公共WiFi 或公司WiFi。
WhatsApp 如何快速获得客户
01
让客户主动加你
在公众平台发布自己的号或链接,类似于国内营销的引流。比如你可以在论坛、Facebook、TikTok等社交平台留下你的联系方式,让感兴趣的客户通过WhatsApp主动加你。需要提醒的是,这种方式尽量使用工作号,注意隐私。
02
您主动添加客户
这种方式其实大家都在用,比如获取展会名片、谷歌地图搜索、B2B平台、Skype信息栏、海关数据等,这些方式都是比较常见的,所以这里主要说说通过群获取。
谷歌搜索群:在搜索页面输入chat.whatsapp.com,然后添加你要搜索的关键词,搜索出相关网站后,点击群链接加入。 (目前WhatsApp群限制为256人,只能通过点击链接或群内拉人的方式进入,类似微信群。)
Facebook 搜索组:Facebook 收购了WhatsApp,所以可以直接在Facebook 上通过关键词搜索,并且可以直接导入到WhatsApp 中。
自己建群:如果找不到自己想要的群,可以自己建一个群,比如行业交流群,干货输出群等,把群发到相关的社交平台,这样客户可以积极加入。
如何将流量吸引到WhatsApp
那么如何从其他社交平台吸引更多客户到WhatsApp 呢?
01
Tik Tok 导致WhatsApp
Tik Tok 导致Whats
账号矩阵引流
批量运营Tik Tok账号,不断上传视频,通过Tik Tok 的 bio上的链接给WhatsApp引流。若是帖子爆了,在短时间内会有大量的好友加过来。建议这种玩法的朋友,多使用一些WhatsApp账户,把流量导给不同的账户,从而确保账号安全。
广告投放
Tik Tok广告投放主要有官方的广告投放平台以及网红推广两种方式。
官方广告平台投放很简单,只要找到Tik Tok广告的代理商商务经理,就能够开户测试。
网红投放主要是找Tik Tok上的大号,通过网红平台跟MCN对接,也可以私信他们,请他们帮忙付费推广产品,然后把流量引到自己的网站,从网站导流进自己的WhatsApp。
02
Facebook引流到WhatsApp
Facebook 引流到WhatsApp一般是:Facebook广告、Facebook账户矩阵、Facebook公开信息收集。
Facebook 账户矩阵
可以使用多个Facebook 账户,在小组里评论帖子,使用Tag等等,把文案与WhatsApp 号写在图片上, 宣发图片,达到引流的目的。
Facebook 公开信息收集
根据关键词,收集Facebook帖子、Facebook公共主页、Facebook 个人主页上公开的WhatsApp号码,然后一个一个点对点的在WhatsApp上进行营销投放。
Facebook 广告
Facebook 的公共主页现在已经完全跟WhatsApp Business 打通,任何用户,只要安装了Facebook 跟WhatsApp的App,就能一键从Facebook跳到WhatsApp Business 上,很方便。
通过Facebook 广告,也可以直接引流到WhatsApp Business上,是一个快捷高效的引流方式。
03
搜索投放广告
投放引流
做好产品落地页,在大搜索引擎比如google,bing等投放,把流量引到落地页,再通过落地页引流到WhatsApp内。
这种方法的好处是,客户意向度高,因为都是通过搜索进来的,对产品比较感兴趣。
如何尽可能避免被封号?
1.新账号,先加一些你认识的客户,互相保存添加为好友。
这种是默认的好友关系,无论你怎么发消息都是可以的。
2.多发布动态。平时多发布一些个人动态,让whatsapp算法判定你是一个优质用户。
3.研究沟通话术。很多外贸老板比较着急,直接就硬推广,或者甩链接给客户,这样的消息无论是谁都是比较反感,甚至认为你的消息是病毒,客户很可能将你封禁或者举报。
和客户第一次打招呼,建议发送一些客户感兴趣或者最起码不反感的内容,让对方感到舒服,引导客户愿意了解你更多。
个人总结小技巧:
自报家门:首先是礼貌的打招呼,然后自我介绍,自己姓名,来自哪个公司,公司是什么业务,你是什么岗位,负责什么业务。
抬高对方:把你从哪里得知他的联系方式说清楚,夸奖他,如果你对他们公司或者个人有背景调查都可以在这一部分提及。
提供价值:然后讲自己公司已经有的历史客户的成就与自己公司能给对方带来的独到优势。
交个朋友:最后阐明自己这次打扰,很冒昧,希望能做个朋友,以后在了解产品或者来中国旅行的事上可以随时找你。
我们来看个真实的模板:Hey [对方的名字,不要用姓氏],
My name is [你的名字] from [你公司的名字].Our company[是干什么的].
I got your contact on [ LinkedIn,Facebook,Exahibition或者其他], I know you [在某方向有丰富的经验], your company [在某地市场很强大,有哪些具体的数据等等].Our company has [服务过多少家公司,收获了多少好评,有哪些差异化的服务].Today, I'm so honored to add you as WhatsAPP friend,hope you can allow the add- friend permission.Anything you would like to know regarding our company or other things, I would like to do as a server.
那么如何获取客户的whatsapp号?(重点,重点)
搜索到客户手机号,目前使用较多的一般有以下几种渠道:
- Facebook群组开发、广告投放等获得的客户信息
- 谷歌搜索客户信息、Skype客户信息栏
- 展会名片或者其他方式获得的客户名片
- Email 邮箱中客户提供联系方式
- B2B平台的后台询盘信息等
- 地图获客
- 6大社媒体开发,比如:linkedin,facebook等
手动引流的话可能见效比较慢,需要长期积累,给大家推荐一款whatsapp营销工具,可以让您更快获取到客户的whatsapp账号,他的功能包括:号码验证,消息群发,群组搜索,6大社交媒体搜索等功能。
功能一:地图获客
可以获取到:公司名,地址,网址,邮箱,电话
这里面基本每个客户都有电话,而且里面有的电话就注册了whatsapp账号。
只需要将电话导入,再导入到whatsapp工具中验证即可。
功能二:获取社交媒体客户名单
搜索:Facebook,Twitter,领英,ins,youtube,Pinterest共6个海外社交平台搜索数据,帮我们获取新客户whatsapp帐号,联系更多国外客户。
功能三:一键加群组,关注群组消息,了解行业动态。
whatsapp群组是一群有着相同行业,相同需求成员的线上沟通群组,类似于我们的微信群。我们可以使用行业关键词搜索相关行业的whatsapp群组,再点击一键入群,添加到群组里面关注群组消息,了解市场需求。
功能四:提取群组各成员的whatsapp账号,进行whatsapp开发。
加入群组后,可以一键获取群组所有成员的账号
功能五: 批量验证客户的电话是否注册whatsapp账号。
通过客户档案,广交会资料,采购商名录,展会资料,黄页网站等获取到的客户电话号码,在发whatsapp帐号之前可提前验证客户电话是否注册了whatsapp帐号,提高消息发送的成功率
功能六:支持图文发送
图片是产品最直观的表达,让客户第一眼知道我们的目的也了解到我们产品,更有利于后续的沟通,特别新增了图片群发的功能,支持插入图片群发消息,帮助达到更好的开发效果
看完是不是觉得功能很强大呢?
如果你还停留在邮件开发上面,还苦于开发效果不太理解,可以尝试whatsapp开发客户,whatsapp是2021年到2022年外贸客户开发当中效果比较好的获客渠道,外贸人抓紧用起来吧。
以下是我们whatsapp工具的用户效果反馈:
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