近日，美国联邦贸易委员会（FTC）重新对Facebook发起反垄断指控。美国联邦贸易委员会表示，Facebook 的用户基础和用户贡献内容的积累构成了垄断的要素。 Facebook拥有大量的用户和长期积累的内容，已经无可替代。
FTC提出三项核心诉求：第一，坚持要求Facebook剥离Instagram、WhatsApp等业务；第二，要求Facebook在未来合并或收购其他业务时提前报告；第三，禁止Facebook在API和数据共享上设置反竞争条件。
作为全球市值最高的两大社交巨头，腾讯面临的情况与Facebook非常相似：都拥有庞大的用户基础，月活跃用户在20亿左右；巨资收购Instagram、WhatsApp，腾讯12年投资800多家公司；他们都采取了措施来阻止竞争对手。 Facebook早期屏蔽了同行访问开放平台，腾讯目前屏蔽了淘宝、抖音等应用。
社交巨头的“无可替代”之根
社交网络平台尤其是熟人社交平台之所以难以被替代，主要是因为建立用户关系链的成本高，以及时间积累带来的巨大迁移成本。
经济学上有一个说法，叫做“棘轮效应”，泛指人们的消费习惯形成后的不可逆转性，即向上调整容易，向下调整难。特别是在短期内，消费是不可逆的，其习惯性效应比较大。这个理论也可以应用在社交网络领域。
当现有用户的朋友和家人加入同一个社交网络平台时，新的社交网络平台很难取而代之。此外，随着时间的推移，用户发帖和分享的历史越来越长，也不容易将这些信息转移到其他个人社交网络平台。同时，用户继续使用社交网络平台，并在内容创造和关系积累上进行投资，因此迁移成本也在增加。
总之，一个社交平台上的用户越多，关系链就会积累得越多，用户使用的时间越长，迁移就越困难。同时，用户越多，使用时间越长，社交网络平台的价值就越大。
FTC 以此来解释Facebook 为何构成垄断且“不可替代”。根据其诉状，Facebook 早就意识到，用户使用它的时间越长，投入越多，他们更换平台的可能性就越小。 2012 年1 月，Facebook 高管致信CEO 扎克伯格：“如果所有用户照片都在我们这里……如果用户不能拍摄这些照片和相关数据/评论，它们将很难迁移（到其他平台。）” .
Facebook和腾讯，一个在北美，一个在中国，也是社交网络市场“无可替代”的霸主。在美国提供个人社交网络服务的应用程序中，Facebook的月活跃用户份额超过65%。腾讯已经牢牢占据了国内至少70%的社交市场份额。因此，Facebook垄断引发的争议在一定程度上也适用于腾讯。
Facebook和腾讯，谁更“不可替代”？
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据Facebook2021 年第二季度财报，Facebook“全家桶”（包括 Facebook、 Instagram、WhatsApp 和 Messenger 等服务）月度活跃用户数为 35.1 亿。腾讯2021年第二季度财报显示，微信及Wechat合并活跃账户数达12.51亿，QQ方面，移动终端月活跃账户数为5.91亿，两者相加超过18亿。
Facebook的社交用户规模约为腾讯的两倍。虽然Facebook的整体用户总量更大，但用户相对分散，分布在全球130多个国家和地区的市场。相比之下，腾讯用户更为集中，微信仅国内市场日活就超过10亿。
可以说，腾讯拥有一个Facebook迄今无法比拟的优势，即占据了一个规模巨大且文化语言统一的社交网络市场。
不同于Facebook在全球范围内，尚面临Snapchat、TikTok的紧追慢赶，腾讯在国内社交市场，还没有遇到过旗鼓相当的对手。无论是微博，还是陌陌、探探，都还未构成充分的挑战。微信还曾在2019年1月15日这一天，同时封杀了马桶MT、多闪和聊天宝三款社交应用。
第三方行业报告显示，腾讯公司目前占据国内移动互联网总使用时长比例超35%。基于微信、QQ用户社交关系链形成的强网络效应，以及庞大的用户体量和丰富的流量资源，腾讯构筑了壁垒极高的生态系统。社交市场的成功，反过来帮助腾讯在游戏、视频、音乐、金融、投资等多个领域摘取硕果。
如果说Facebook的成功主要集中在社交领域，那么腾讯多年来通过广泛、持续而深入的投资，则已经进化成社会经济基础设施，渗透进人们日常生活的方方面面。过去12年间，腾讯投资企业超过800家，涵盖本地生活、电子商务、房产服务、金融、汽车交通、企业服务、教育、社交网络、体育运动、文娱传媒、游戏、智能硬件、旅游、物流等行业。
因此，从这些角度来说，腾讯相比于Facebook，是更加“不可替代”的社交巨头。
作为当今互联网世界最为庞大的两个“连接者”，腾讯和Facebook一样，难以避开接踵而来的反垄断监管。在美国，Facebook正在应对FTC的持续起诉。在国内，腾讯已因虎牙斗鱼合并、腾讯音乐独家版权，数次遭遇监管机构的反垄断处罚，并仍面临着其他调查的风险。（记者 夏闻）