PingWest品玩网1月2日报道，据外媒报道，即时通讯应用WhatsApp上周日在全球范围内宕机，持续时间约一小时，受影响地区包括欧洲、亚洲和南非。众包网站DownDetector 发现，WhatsApp 中断最集中的地区是英国和德国的部分地区、整个荷兰，以及意大利、西班牙和中欧的部分地区。
从里约热内卢到吉隆坡、特拉维夫、迪拜、孟买和多伦多，全球许多主要城市也有WhatsApp 服务中断的报道。 DownDetector 跟踪的WhatsApp 中断始于太平洋时间上午9:00。 WhatsApp 的一位发言人表示，服务中断始于太平洋时间上午10:30。
“今天世界各地的WhatsApp 用户经历了一次短暂的服务中断。这个问题现在已经得到解决。对于中断给我们的用户带来的不便，我们深表歉意，”WhatsApp 发言人说。不过，发言人并未透露服务中断的原因。 WhatsApp 应用程序现在每月有13 亿活跃用户。这不是消息传递应用程序第一次遇到中断。 2015年，它在欧洲多地也出现了服务中断的情况。
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