今年7月,12岁男孩黄某勋放假后,去医院陪父亲黄正祥因病住院。在此期间,他用父亲的手机玩游戏。为了顺利通关,他充值了3800多元。然而,他没有意识到这笔钱是亲戚朋友捐给父亲的医疗费用,这对他的家人来说是一笔“巨款”。
直到7月29日,黄正祥去世,二哥黄正元才发现侄子黄某勋花光了医疗费用。面对约3000元的医疗费用欠款,亲友不得不再次筹集资金支付。
对于侄子玩手机游戏充电的医疗费用,考虑到未成年人玩游戏充电,黄正元委托家人向游戏平台申请退款,但从未得到回复。8月15日上午,红星新闻记者联系了相关游戏公司,并报告了相关信息。下午,游戏公司回应说,根据当事人的特殊情况,该公司决定在16日全额退款。
父亲因病住院:
儿子照顾父亲时玩手机游戏 医疗费用超过3000元
今年6月22日,四川省自贡市富顺县骑龙镇金盘村村民黄正祥被发现患有晚期脑瘤,并住在当地医院进行保守治疗。由于经济条件差,除了医疗保险外,黄正祥的大部分医疗费用都是由亲友免费捐赠的。
二哥黄正元告诉《红星新闻》,弟弟黄正祥的妻子十年前去世了。他由泥匠抚养两个儿子长大。现在,大儿子15岁,二儿子12岁。
住院期间,黄正祥病情不稳定,经常出现呕吐、昏迷等症状,需要陪同。大约在7月初,在学校度假期间,他的第二个儿子黄去医院照顾他的父亲,直到黄正祥于7月29日去世。
弟弟去世后,黄正元在办理离院手续时发现,大哥通过手机转到黄正祥手机上的3000多元医疗费用不见了,无法支付欠医院的费用。通过查看黄正祥的手机,我了解到大部分医疗费用都是用来玩手机游戏的,我侄子黄某勋是玩游戏的。
鉴于黄正祥的后事,几位亲友不得不再次凑钱结清相关医疗费用,约3000元。
儿童未成年:
共充值3800余元 亲属希望挽回损失并申请退款
“未成年人用成人手机玩游戏充值。”黄正元说,他的侄子是未成年人。用父亲的手机充值玩游戏确实存在父母监护不力的问题,但情况特殊。7月30日,黄正元委托儿子帮忙向游戏平台申请退款,希望退还部分费用。
根据黄正源提供的一些手机支付截图,黄某勋玩小米游戏,项目是“逃跑!青少年”。7月11日至7月29日,充值次数超过20次,充值金额为1元、6元、98元、198元、328元、648元,共3800多元。
↑充值截图
黄正元的儿子黄先生说,他之前联系过小米游戏中心的官方客户服务,并按要求上传了微信公共账号的认证材料,但没有得到回复。与此同时,他还在游戏“逃跑吧!青少年”微信公共账号投诉,没有回复;他们无法联系游戏公司。
黄正元向红星新闻记者承认,上诉的主要原因是两个侄子已经是孤儿了,希望能帮助他们挽回一些损失,至少在他们未来的生活和学习中是有用的。至于他们是否能回来,他们能回来多少,他们心里没有底。
黄正源说,他哥哥的死极大地打击了他侄子的心理。此外,他花了医疗费用玩游戏。他一定很内疚,但他无法表达出来。
↑黄某勋
游戏公司回应:
经了解核实 基于特殊情况,将全额退款
8月15日,红星新闻记者多次查询,得知“逃跑!青少年是深圳市抱一网络科技有限公司开发的游戏。
↑游戏截图
8月15日下午,游戏公司相关工作人员在与公司取得联系并转述相关信息后,回应红星新闻记者,公司对未成年人充值游戏申请退款有相应的评估标准,家长有一定的监护责任。但经了解核实,考虑到当事人的特殊情况,公司决定16日全额退款,金额为3850元。
此外,红星新闻记者还从富顺县骑龙镇人民政府了解到,村民黄正祥死后,他的儿子黄某杰和黄某勋成了孤儿。目前,镇政府已将两人纳入孤儿系统,后续安置问题正在进一步落实中。
红星新闻记者 袁伟
编辑 余冬梅 彭疆
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