未成年人在游戏中充值高额而不告诉父母，已经成为很多家长的烦恼。近日，市民王先生拨打本报新闻热线8181890反映，他对12岁的儿子帅帅（化名）游戏充值感到担忧。
“之前没有专门查过账单，平时忙着照顾孩子，如果不是9月9日买东西的时候付不起钱，我还不会发现。”王老师说，随后他查看了扣费信息，发现自去年8月、本月初以来，儿子玩《迷你世界》，充值数十次，累计金额18180元。
至于帅帅为何知道手机和支付密码，王老师表示，有时自己太忙，会让帅帅用手机买东西，所以他知道密码。为了尽快追回钱款，王先生当天下午拨打了游戏客服电话，并根据客服提示提交了相关证明材料。
9月18日，王老师接到了游戏收款方工作人员的电话。对方同意退款。但由于证明材料不齐全，无法证明手术是孩子本人所为，因此只能退还充值金额的50%，即9090元作为“未成年人护理费”。
“小孩子充电都不告诉大人，怎么会有小孩子充电的视频或者证据呢？”王老师表示，他不了解儿童游戏的充值情况，而且游戏的退款比例太低，他无法接受。
河北金霞律师事务所律师孙宇鹏表示，根据我国民法典相关规定，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，民事法律行为必须由其法定代理人实施或经其法定代表人同意。但是，可以独立实施纯粹以营利为目的的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。也就是说，8周岁以上16周岁以下的未成年人为限制民事行为能力人。如果未成年人进行超出未成年人年龄和精神状况的大额充值，未经法定代理人同意，将对该未成年人进行收费。该行为无效。
对于王老师的问题，孙律师建议我们进一步查找相关证据，与对方协商解决此事。如果协商不成，可以通过司法途径解决。孙律师提醒，家长在日常教育中也要注意与孩子的沟通，防止孩子过度沉迷手机游戏。同时，家长还应注意保存与交易相关的敏感信息，避免类似事件发生。