前言：
随着科技的发展，手机已经成为人们生活中不可缺少的一部分，尤其是在未成年人中，手机发挥着重要的作用。但由于未成年人认知水平和自控能力有限，他们在使用手机时往往容易受到诱导和侵犯，甚至在不知不觉中沉迷其中，给自己和家人造成不可估量的损失。为了更好地保护未成年人的合法权益，我国还颁布了包括《未成年人保护法》在内的多项相关法律法规。
然而就在这样的背景下，一位家长因为自己的孩子使用华为手机玩游戏、充值近8000元，与华为发生了冲突。这本应该是保护未成年人的重要一环，但他却被视为成人账户无法获得相应的退款服务。这是一个什么样的事件，我们应该如何理解？
1、家长称孩子游戏充值金额近8000元，申请退款时却被扣除4000余元。
近日，有家长通过媒体举报了一起与华为相关的矛盾纠纷。
原来，他的孩子在使用华为手机玩游戏的同时，居然充值了近8000元。
然而，在整个退款过程中，家长发现原本可以收到的近8000元的退款金额最终只剩下4000多元，剩下的都被扣除了。
家长们对这种情况表示非常困惑，不明白为什么会出现这样的情况。
面对家长的质疑，华为也做出了相关回应。
据华为回应，他们认为扣费的原因是因为儿童使用的账户是成人账户，而这部分费用用于游戏道具的消费。
2. 成人账户？退款被扣4000多元，家长不满。
但即便如此，家长们还是对此表示不满。
在家长的理解中，无论使用何种账户进行充值，由于这部分费用属于未成年人的充值行为，因此在相关退款处理中应退还所有费用。
根据现行规定，无论是什么类型的账户，只要是成人账户，均不提供退款服务。
此前，已有家长表示反对，因为孩子的充值行为被扣除了部分费用。
此次退款事件发生后，家长通过公开渠道表达了对华为的投诉和不满，认为华为目前的做法违反了相关消费者权益保护法。
不仅如此，在家长心目中，现在的局面也是因为华……