1月12日零晨，腾讯旗下几款受欢迎服务器陡然深陷难题，导致大量线上游戏玩家团体断线。涉及到手机游戏诸多，包含《英雄联盟》、《穿越火线》、《和平精英》、《地下城与勇士》等，产生一场规模庞大的数据大动乱。

据普遍网友意见反馈，断线后试着再次连接游戏，但是发觉网络服务器依然不稳，一会儿可以连到，时而又会断掉，游戏感受受到损害。这一场经营规模浩大的数据夜晚令大家在虚拟世界中体会到了真实失望。

在这一场数据困境中，腾讯手游在今天上午9点30分在微博上发布了一份官方回复。她们强调，因网络运营商电路故障造成网络不稳定，部分地区云服务器客户遭受断线和无法登陆的情况。虽然有关出现异常早已得到修复，但是对于给玩家带来的麻烦，腾讯手游表示歉意。这一回复尽管阐述了问题的原因，却无法慰藉因手机游戏终断而怀恨在心的众多玩家。

值得注意的是，就算腾讯手游发布官方回复，但这一场数字风暴中，其官网却仍然并没有恢复过来。新闻记者尝试登陆腾讯游戏官网时，发觉网页页面不能正常展现，弹出窗口表明“很抱歉，未找到对应的新闻报道”。点一下“新闻报道”“游戏平台”连接时，页面显示“您浏览页面找不回来!”。这不得不让人猜想，数字风暴是不是在悄悄地席卷，腾讯游戏官网是不是变成它受害人。

这并非是腾讯官方初次遭受服务器难题。上年12月，《元梦之星》发布当天曾经历过相似的烦恼。在这个数据夜里，部分玩家无法登陆或连接到服务器，游戏感受遭到严重干扰。而引人注目的是，《元梦之星》每天晚上8点多会开启“红包活动”回馈活动，而玩家意见反馈无法登陆的时间节点与“红包活动”相仿，好像数字风暴总喜欢在令小伙伴们希望的一刻来临。

那天晚上，《元梦之星》网络服务器难题获得了及时修复，官方发布了服务器异常赔偿公示，表明现阶段网络服务器已经能够正常登录，并且对玩家进行了一定程度的赔偿。但是，数据困境或许是一场无情地循环，此次的腾讯手游数字风暴会不会像前列一样成功平复，官方网会不会对玩家提供适度的补偿，依然充满着未知量。

这一系列数字事件无疑对腾讯手游的声誉和客户体验造成了极大的冲击性。数字空间的多变性让人们对智慧生活的依赖性和认可也在一次次数字风暴中受到磨练。也许，数字未来必须更为稳定的重要前提，以保证大家在虚拟世界中的遨游不会受到数字风暴的影响。