说到公益,很多人会想到1985年的“世纪盛典”——LIVE AID(拯救生命)音乐会。这是一场慈善演唱会,旨在拯救饥饿的人。女王乐队和其他著名乐队演唱。观众一度达到7.2万人,全球15亿人同时观看,筹集了超过1.25亿美元的捐款,成为一个不可复制的传奇。这场音乐会也为公益慈善影响力的传播设定了一种模式。一个时代最具影响力的公益必将与当时最具影响力的媒体相结合。
每一代人都在为公益事业做出极致的努力。没有人不认为公益是好事,但公益不是天生的“抢眼”。相反,它需要激发公众的注意力。20世纪80年代和90年代最不安的是音乐和电视,LIVE 以AID为代表的公益演唱会点燃了人们的公益热情。进入21世纪,互联网公益逐渐成为热点,呈现出“星星之火燎原之势”。如今,随着生活中越来越多的数字场景和虚拟现实的交互越来越频繁,“游戏公益”作为一种新现象正在裂变和演变。
如今,越来越多的人开始玩游戏做公益事业。据英国国外一项调查统计,58%的受访公益机构在过去一年使用游戏VR、AR和其他方式鼓励公众参与公益事业。在中国,一年一度的“99公益日”正在进行中。腾讯游戏联动了20多款游戏及相关业务,推出了“游戏公益”场景,推动数亿玩家进行公益和爱。
游戏独特的机制正在激发人们积极关注和参与公益事业,并向外界传达一种声音——游戏正在改变公益事业。从游戏端到玩家端,“玩公益事业”并不新鲜。
“游戏公益”历史悠久
对于关注游戏和公益的人来说,沙漠巴士应该并不陌生。
沙漠巴士是一款模拟驾驶游戏,被称为“最无聊的游戏”,它的设计高度还原了现实。在游戏中,玩家只需要从亚利桑那州图桑市开车,穿过沙漠到达内华达州的拉斯维加斯。
游戏还原了沿途的沙漠风景,游戏中的时间与现实同步,也就是说,玩家至少需要8个小时才能到达目的地,除了漫长的黄沙,唯一的变化是方向盘会偏离右边,玩家不能分心,及时调整方向盘,否则会陷入沙漠,重新开始。
唯一的安慰是,在第五个小时,一只虫子撞上了挡风玻璃,变成了一滩绿色的浆糊。虽然很无聊,但当你终于到达终点时,你只能在游戏中得到1分,没有任何惊喜。
2007年11月,加拿大喜剧团lodingreadyrun宣布将挑战这款游戏。他们发起了一项名为“希望沙漠巴士”的公益筹款活动。在活动中,他们继续玩沙漠巴士。每当捐赠金额增加7%时,他们将再玩一个小时。
出乎意料的是,这项活动引起了很多关注。他们接力了108个小时,最终筹集了2万多美元。这些捐款最终给出了“Child’s Play慈善机构用于帮助世界各地的儿童建设图书馆、学校和其他设施,并为儿童医院和儿童医疗项目提供支持。
从那以后,这个活动继续了下去。2010年,他们筹集了20多万美元,2014年筹集了60多万美元,2021年筹集了120多万美元,截至2022年累计筹集了900多万美元。这是一个惊人的数字,以善良为起点,聚集了更多的善良。
类似的故事也发生在1981年1月。在宾夕法尼亚州的一家街机厅,几个年轻人正在接力电子游戏。他们旁边有一个筹款箱,几个人玩了130多个小时,最后筹集了几百美元。
这笔钱终于寄给了一位刚刚失去孩子的母亲。原来,她的儿子不幸去世,但她的家人无法支付墓碑费用。五个年轻人得知后想出了游戏筹款。这也被认为是最早的“游戏慈善马拉松”。
这两个故事的共同点是,人们自发地将游戏与公共福利联系起来,这也带来了“意想不到的收获”。如今,这种善意仍在发生。例如,玩家自发地组织爱的行动。例如,越来越多的游戏与公益事业密切相关。
喜欢玩《英雄联盟》的网民应该知道,自2010年以来,该游戏每年都推出一个公益皮肤,收入用于捐赠公益项目。今年推出的“灵魂觉醒莎弥拉”公益皮肤收入将投资于河北省邢台市新河县和江西省赣州市瑞金市的农村振兴公益事业,这也让许多玩家首次关注和参与农村建设。
破题公益难点
众所周知,公益的起点是帮助,这涉及到帮助者。公益需要更多人的积极关注和参与,这是公益可持续性的基础,也是公益面临的难点。
事实上,许多好的公益项目往往面临着意识率低、参与度低的困境。因此,越来越多的公益项目不仅关注受助者,还关注公益参与者。
如何才能真正“找”和“带动”公益参与者?
事实上,在互联网和数字时代,人们参与公共福利的方式正在发生变化。例如,“捐赠步骤”做公益、在线树种等公益“新游戏”,由于兴趣、互动、反馈强,很好地调动了公众积极参与的热情,甚至形成了“公益时钟”的习惯。
从被动接受到积极参与,这背后需要准确把握什么能吸引人们的注意力,激发人们的兴趣,这意味着公共福利内容应该“及时、适当”地推向公众,具有互动感、参与感和成就感,激发公众的参与意愿。游戏的设计场景、互动和技术特点在激发人们参与公共福利的热情方面是“第一手的”。
据了解,在2022年99公益日期间,腾讯游戏带动玩家做好事,为文物保护、关爱青少年健康成长、农村振兴、航天科普等7个公益梦想达到可执行标准,游戏玩家捐赠的小红花占99公益日所有项目总捐赠的一半以上。
公益活动“我的午餐,分你一半”
今年,国丰田园模拟商务手机游戏《桃园深处有人》与腾讯基金会联合发起了“我的午餐,分你一半”的公益活动。在游戏中,玩家只需在网上制作和捐赠鸡蛋炒饭和鱼香肉丝。这些爱将由湖南省常德市桃园县和甘肃省武威市凉州区的专业公益组织实施,成为真正的食物,支持不少于520名农村贫困儿童一学期的营养餐。
与过去花很长时间寻找参与者相比,这个公益项目推动了一群人迅速参与其中。此外,一些公益项目的执行人有效地实施了这个项目,最终使公众能够在积极的关注和沉浸式参与中完成公益闭环。
目前,越来越多的游戏将公益项目融入其中,开始推动这些玩家“玩公益”,甚至逐渐成为数字公益和互联网公益的一个分支。
公益新变化
人是公益事业的核心,游戏很容易聚集大量的人。数据显示,中国有6.68亿游戏用户。随着对公益参与者的日益关注,如果能调动大量游戏玩家的公益热情,必然会引起公益涟漪。
如今,游戏的独特属性正在给公益事业带来一些新的变化,并证明其公益潜力。只有三点,即公益信息接触、参与方式和实施效果。
公共福利本身就是一件“困难和正确的事情”。公共福利项目不是自然知道的。大多数时候,人们对参与公共福利没有那么高的热情。如何让人们获得公共福利信息是第一个障碍。当游戏驱动玩家参与公共福利项目时,它增加了信息传输的兴趣和互动设计,降低了信息门槛。此外,大量玩家的沉淀大大扩大了公共福利信息的范围。
说到这里,不得不提到2007年上线运营的“免费米网”网站。网友只需要参与网站的答案,每次答对一个问题,就会给饥饿的人捐10粒米,网站也会用广告收入捐米。低参与门槛吸引了无数网民和广告商的关注,五年内捐赠了1000亿粒大米。一般来说,当这些游戏的独特机制应用于公益事业时,明确的目标、明确的路径、生动的互动、及时的激励和可见的成就产生了不可估量的效果。
在今年的“99公益日”上,腾讯游戏在《和平精英》、《天涯明月刀》、《火影忍者》等热门游戏上推出了定制的公益场景,也悄然戳中了人们参与公益的“心”。
大熊猫是公众非常喜爱的国宝。今年,它“走出圈子”,这也表明人们对大熊猫等稀有物种和生物多样性的高度关注。通过在线熊猫栖息地图,流行的游戏《和平精英》吸引了人们对野生大熊猫的关注。通过巡逻,玩家可以获得“在线巡逻体验官”和“99熊猫保护大使”奖牌,这些奖牌的兴趣和公益性深深打动了公众的喜好。
这也表明,游戏以独特的场景塑造,丰富了公众参与公益行为的方式。只要行为足够迷人,就能调动玩家的公益热情,带来意想不到的公益实施效果。
游戏技术不仅是机制,也是解决社会问题的可能性。中国有1700多万视障人士和近3000万听障人士。腾讯游戏MTGPA团队从和平精英中探索振动触觉反馈技术专利,以免费开放许可证的形式授权给全社会的公益项目。腾讯游戏还利用技术将喜峰口长城、敦煌藏经洞以高精度三维数据采集建模、洞穴数字虚拟修复等形式搬到网上,让这些经过多年洗礼的宝宝在数字世界中永存。人们也可以通过互动穿越时空,感受传统文化的魅力。
随着观众关注度的日益稀缺,公共福利在信息接触和促进参与方面面临着越来越大的挑战。每个人都在寻求创新的方式来做公共福利。游戏可能会给这些症状带来解决方案,通过丰富的场景、即时互动和创新技术激发人们参与公共福利的热情,影响和改变信息接触、实践模式和实施效果,成为“超级数字场景”,引导公众共同实现公共福利目标。