元宇宙无疑是2021年概念的顶流，在巨头结束时，web 3.0在加速建设的过程中，虚拟数字人作为元宇宙的场景入口和连接环节也备受关注。在今年的江苏卫视新年晚会上，查理和邓丽君跨时空合唱《大鱼》。面对数字人的诸多可能性，2022年1月14日，百度科技沙龙《AI呀，我去！》第四期以数字人为主题，向100多位媒体、专家学者展示了数字人产业的全景。
会上，百度智能云AI基于多年的经验，人机交互实验室负责人李士岩系统地分享了当前数字人产业的发展模式、技术难点和底层驱动力。李士岩表示，在虚拟数字人产业模式中，为数字人生产提供建模、渲染、动态捕捉等服务的基础设施服务提供商形成了稳定的模式，其中大部分由海外巨头控制。但在工具和应用层中，中国企业已经开始出现。
然而，数字人的大规模实施也面临着三个困难：产业链分离、服务场景和表演场景没有有效开放，成本高，满足高频需求。为了系统地解决这些问题，百度推出了数字人平台西灵。未来，数字人生产、内容创作和业务配置服务将能够在一个平台上实现全链接生产和优化，降低成本，提高效率。我们过去两年的目标是通过百度智能云西灵平台的开放，让每个人都能实现数字人的自由。李世燕说。
数字人大规模落地要突破三大难题
目前，数字人经历了以纸人为代表的经历1.0阶段，以Vtuber以主播为代表2.0时代已经进化到3.0具有高精度模型和人工智能驱动特性的数字人3.0成为行业主流。据李士岩介绍，第三代数字人的建模和内容制作都有AI参与使数字人更高效、更智能，可以面对更多的应用场景。它可以用于视频、直播、chatbot等载体承载，更具有千人千面的互动能力。
数字人3.0它显示出巨大的市场空间。据不完整的维度光谱统计，2021年国内虚拟偶像/数字人领域至少有19笔融资，2021年行业上下游也从自己擅长的角度切入市场。在虚拟数字人的产业模式中，为数字人提供建模、渲染、动态捕捉等服务的基础设施服务提供商形成了稳定的模式，其中大部分由海外巨头控制。然而，在工具和应用层中，中国企业已经开始出现。
在中国企业中，资产生产和规划运营的公司数量最多，如推出超现实数字人的公司AYAYI燃麦科技推出了虚拟人物刘的创意视频，但这些公司面临的挑战是门槛低、可替代性高。此外，掌握技术和场景的互联网公司在推出基于自身优势场景的数字人的同时，扮演着综合技术服务提供商的角色，创造应用基准；在推出数字人平台的同时，产品继续进入更详细的场景，点和线相互推广。
李世岩表示，数字人行业有三个核心驱动力。第一级火箭是用户需求和技术升级，第二级是政策支持和资本流入，第三级是计算平台的迭代。数字人的每一次发展本质上都是由技术驱动的。用户从平面图形和视频中获取信息和交互，并实时交互3D互动反馈需求的转变将成为数字人长期发展的根本动力，未来将创造大量需求。李士岩说。
尽管数字人产业有很强的驱动力，但李士岩认为，目前国内数字人要落地大规模产业还面临三大难题。
首先，数字人产业链的每个节点都相对分离，无法有效地协调，导致数字人在生产和优化方面存在较高的障碍。目前，该行业的大多数公司只是整个数字人生产和运营过程中的一个或几个环节。其次，服务场景与表演艺术场景没有有效的连接，表明表演艺术数字人没有客户需要的业务能力，服务数字人缺乏人为设计，难以与用户进行情感沟通。第三，满足高流动性和高频率需求的成本仍然很高。归根结底，这个问题仍然是数字人的生产效率。
百度推出数字人平台西灵
2021年12月，百度面对当前数字人制作的高门槛create大会（百度AI百度开发者大会)CTO王海峰正式发布了百度智能云西灵数字人平台，建立了集数字人生产、内容创作、业务配置服务为一体的平台级产品。目前，该产品具有标准平台的快速交付能力，帮助不同领域的客户快速实现快速需求，降低成本，提高效率。百度数字人平台西灵具有全场景、一站式、平台的特点，可以支持从最初的数字人形象定制、人员管理到业务布局、内容创作，最终到各种驱动模式下与用户互动的所有需求，也意味着在平台上可以实现数字人的全链接优化，从而达到最佳效果。
以数字生成环节为例，李士岩演示了百度智能云溪灵平台的功能。用户可以通过在百度智能云溪灵平台上上传一张照片快速生成一张照片AI驱动的2D数字做数字人像需要两三个月。3D数字人，现在可以压缩到小时级，也可以通过语音描述或简单的捏脸等形式快速生产数字人。数字人的个性化功能开发也比以前更加完善，百度刚刚发布3D以超写实口语数字人为例，其口型合成精度高达98.5%。
技术催生的数字人3.0在这个阶段，虚拟人可以与不同的行业有更紧密的融合。数字人可分为表演数字人和服务数字人。
表演艺术数字人包括虚拟主播、虚拟偶像和数字孪生虚拟品牌代言人。目前，百度已经建立了AI手语主播，央视虚拟主持人小C、航天局火星车数字人朱荣、百度虚拟代言人希加加、百度APP代言人龚俊数字人。
服务数字人包括数字员工、虚拟员工、虚拟销售人员等，可以帮助金融、运营商、政府、零售等行业提供基于数字人的新一代客户服务能力，解决排队长、响应缓慢、劳动力成本高等问题。目前，百度已与上海浦东发展银行、光大银行、中国联通合作，推出了一对一的服务数字人。
百度在数字人技术上的突破也得益于其在行业内的不断布局。早在2019年，百度就开始了虚拟数字人战略。基于多年AI技术沉淀，AI能力已经成为百度智能云溪灵平台的核心能力，现在百度也在向外界开放这种能力。我们过去两年的目标是通过百度智能云溪灵平台的开放，让每个人都能实现数字人的自由。