世界网商 朱之丛
即将到来的2021年被称为元宇宙的元年。Roblox上市，到Facebook改名Meta，再到字节收购Pico，互联网巨头早就卷起了元宇宙的热潮。
元宇宙会给这个行业带来什么变化？如何利用元宇宙的概念进行营销？在2021年新网络商务峰会上，天猫品牌营销中心虚拟营销负责人若可分享了元宇宙的神秘和隐藏的商机。
什么是元宇宙？
元宇宙最早出现在1992年的科幻小说《雪崩》中，因电影《头号玩家》中沉浸式游戏世界的绿洲而被谈论。
若柯认为，在空间维度上，元宇宙是基于各种新技术、虚拟与现实高度融合的空间；在时间维度上，人们开始认为数字生活比物理生活更重要，这是元宇宙到来的主要象征。
从体验游戏、社交软件到技术3D引擎，空间计算，然后AR、VR等待智能可穿戴设备，大大小小的企业开始布局元宇宙。如果任何品牌想要赢得这一代数字土著的信任，他们必须在这个新的数字世界中找到立足点。
曾经爆炸出圈的数字人AYAYI可以作为一个范例：9月，天猫超级品牌日官宣了首位数字主理人AYAYI，若珂团队为她创造了丰富的人设：NFT艺术家、数字策展人、时尚经理，这些身份激发了消费者的好奇心，也给商业联动带来了很多便利。
有理由相信，AYAYI若珂说。
商家咨询层出不穷：元宇宙营销应该如何发挥作用？这是一个未开垦的处女地，充满了风险、挑战和机遇。如果柯强调元宇宙营销不仅仅是暂时的热度，它在天猫的起点是帮助商家解决业务中面临的问题，并给商家一个明确的回报。
交通红利逐渐达到顶峰，营销形式重复，消费者越来越难以取悦。品牌要想抓住用户更多的关注，就必须在体验上寻求创新和变革。在这个逐渐趋于内卷的时代
新探索人货场
这个模型也可以应用到元宇宙营销的语境中。
首先是人。元宇宙的大多数消费者出生于1995年至2010年。他们是数字的土著居民，自然熟悉智能手机、短视频等新事物。他们不缺乏物质生活，更注重满足精神需求，如社交、学习、突出个性等。同时，他们有更强的消费意识，对知识支付和虚拟商品有很高的包容性。
若可将其定义为若可M世代”，M代表Metaverse。认为数字身份比现实身份更重要的人是M世代的重要特征之一。
要引领年轻消费群体，造星曾经是一手好牌。然而，真正的明星不可避免地会有崩溃的风险，而数字人的优势是安全可控。AYAYI例如，在小红书发布的第一条动态中，这位价值超群的数字偶像获得了超过10万的赞誉，目前已经和解LV、保时捷、纪梵希、娇兰等国际一线品牌展开了深入合作。
人之后是货。在元宇宙的背景下，商品的概念从实物产品扩展到数字收藏。最近火灾的概念是NFT（Non-Fungible Token，非同质权益证明)是区块链数字资产的唯一标志。NBA球星库里曾经投18万美元购买NFT头像，许多NFT艺术作品被拍卖价格超过1000万美元。
NFT它正被越来越多的年轻人和高净值人士所认可。在双11推广中，天猫还推出了数字收藏频道，赋予大品牌商品数字收藏属性，成为独特的尖端商品：Burberry限量1000条围巾，预售库存提前一周售罄；价值1.9万元的外星人电脑吸引了2万多人参加抽签；11月11日11:11，天猫双11限量数字藏品在支付宝上发布，两秒钟内全部买空。
最后是元宇宙的领域。通过元宇宙的授权，未来的电子商务场景可以实现在线即在场。消费者不再是简单的观众，而是真正融入互联网环境的参与者。购买商品的场景可能是数字展厅和虚拟音乐会，待购买的商品可能是虚拟人脚上一双燃烧的跑鞋。消费者获得的商品不仅具有物理和艺术的双重价值，而且具有独特的特权和社会货币。
交易场景不断扩大，元宇宙的信息社区也在形成。在底层，天猫不仅将依靠区块链技术，还将通过阿里妈妈的数字和智能平台，帮助企业继续经营高价值的消费者。
创造元宇宙的未来
目前，40多个品牌与天猫共同开启了元宇宙的新营销尝试。
如果柯说，面对流量红利的消退，元宇宙可能是一个新的突破点，可以帮助品牌打破营销的内部卷，提供更广阔的增量空间。现在开始进入元宇宙的品牌无疑是先锋和前瞻性的。
在元宇宙中，该品牌甚至有机会重塑自己，产品设计也可以不受物理或营销实践的限制。从商业价值的角度来看，元宇宙意味着更大的用户规模、更长的在线使用时间和更高的投资。它基于现有的模式，利用新的技术和概念来创造新的商业模式、新的客户和新的市场。
而像AYAYI这种数字人的存在已经成为品牌关联元宇宙的桥梁，提高了内容制作效率，提高了想象空间和容错空间她不仅针对超级品牌，而且代表天猫作为互联网载体，连接数字元宇宙产业探索，也为天猫未来的发展带来更多的想象空间。
最后，回到最简单但似乎总有不同意见的问题：元宇宙什么时候会到来？
当虚拟人的设计比现实人的设计更重要时，当所有商品都得到数字化和数字产品价值的充分认可时，当在线和离线的边界模糊时，在线就是在场——这就是元宇宙全面到来的时候。
若柯的钉状态可能会为元宇宙时代提供一个脚注：我希望你不要等待元宇宙的到来，而是一起创造元宇宙的未来。
编辑 李丹超