南都讯 南都记者从广州市税务局获悉，近日，广州市税务局在最新试运行的元宇宙税务局组织了组合式税收支持政策问答指导活动，邀请15名纳税人代表参与网上体验。

活动期间，税务数字员工畅通讲解了今年国家推出的增值税退税、六税两费减免、制造业中小微企业延期缴纳等重点热点知识，回答了企业享受税收红利、办理优惠申请的问题，让纳税人足不出户就能获得身临其境、零距离的视觉场景体验 全新的税收服务感受促进了税收支持政策的实施，不断提高企业的效率。

据了解，自今年2月以来，广州税务局紧跟前沿技术热潮，深入研究国际国内元宇宙和数字员工的发展，4月研究制定了元宇宙和税务数字员工试点实施计划，其中元宇宙税务办公室的建设是该计划的重要创新措施。经过三个月的规划、设计和技术实施，广州税务局立了中国第一个元宇宙税务办公室，目前正在越秀区局试运行。

元宇宙税务办公室以实体税务办公室和纳税人之家为基础，将虚拟空间分为咨询、业务处理、纳税人学校、税务文化墙等区域，突出科技意识和互动。正式上线后，纳税人只需佩戴即可VR眼镜或手机移动终端可办理个人所得税记录开具、灵活就业人员登记核实、纳税等业务，以及悦悦数字人互动咨询、税务宣传视频观看、知识突破答案等活动体验。

纳税人代表参加元宇宙税务办公室现场问答咨询活动。 通讯员供图

广州中科云图智能科技有限公司财务总监贾战宁表示，参加元宇宙空间税务宣传咨询会是一种独特新颖的体验，仿佛他在现场与税务人员面对面交流。

广州市税务局相关负责人表示，元宇宙税务局的建设是实施中央办公室和国家办公室关于进一步深化税收征管改革的意见，充分利用大数据、人工智能、区块链等现代信息技术提供在线服务的创新渠道。邀请纳税人进入元宇宙税务局，不仅可以分享智能税收的科技成果，还可以拓展非接触式税收渠道。下一步，广州市税务局将继续丰富税务数字员工的应用场景，加强线上 线下征收双方互动，提高纳税人办理业务和咨询问题的便利性。

南都记者梁思华： 通讯员李晓诺