在直播室，虚拟主播口齿伶俐，努力向消费者推荐商品；在工作室里，虚拟歌手在舞台上唱歌，歌声悠扬；企业客服部，虚拟客服接到电话后，立即为客户提供咨询服务...在大模型元宇宙的浪潮下，科幻电影中的虚拟数字人一步步向我们走来，展示他们非凡的“技能”。

据报道，中国消费金融行业的第一个虚拟数字员工也将出现！5月8日，消费金融有限公司（以下简称即时消费）消息：在即将到来的第四届“天马杯”全国大学科技创新竞赛（以下简称天马杯竞赛）决赛中，公司开发的虚拟数字员工将首次在开幕式上公开亮相。

“到时候，我们的数字员工将作为特邀嘉宾与其他嘉宾和与会者互动，活跃现场气氛。” 消费者人工智能研究院院长陆泉立即介绍。

所谓虚拟数字人，是指利用各种人工智能技术制作的人类形象。它在现实世界中没有身体，但在机器学习后，它可以具有图像能力、感知能力、表达能力和互动能力。

虚拟数字人作为大模型元宇宙中最典型的应用之一，受到一线科技企业和资本的欢迎。

最引人注目的是腾讯、百度、阿里、字节、华为等科技和互联网巨头。这些巨头正在积极布局虚拟数字人赛道。在金融行业，中国建设银行、中国农业银行、广发证券、立即消费等金融机构也应用了虚拟数字人技术，推出了数字员工、人工智能锚、人工智能虚拟品牌官员等。其中，作为头部消费金融机构，立即消费也是虚拟数字人轨道的前沿布局。

陆泉介绍，2020年，元宇宙和虚拟数字人技术的研发和应用将立即开始消费。目前已获得虚拟数字人技术专利10余项，形成虚拟客服、播报数字人等研发成果。，并在元宇宙银行(网上虚拟现实场景业务处理)立即消费、应用客户服务、员工培训等场景。

“在虚拟数字人热潮不断上升的背景下，虚拟数字人已经应用于影视、媒体、教育培训、金融、文化旅游、房地产、汽车和政府服务等领域。” 复旦大学教授吕智慧观察到，虚拟数字人的繁荣与元宇宙密不可分——元宇宙的发展作为一种超现实的生活形式，促进了虚拟经济的不断增长，扩大了虚拟数字人的应用场景。未来，随着大型模型的进一步发展，虚拟数字人将广泛应用于社会生产和生活的更多领域，中国的虚拟数字人市场将迅速增长。

根据艾媒咨询的最新研究报告，2022年，中国虚拟人带动产业市场达到186.1亿元，预计2025年将达到6402.7亿元。

“除了推出公司的数字员工外，立即消费还将授权金融、商业、媒体、政府服务等领域，使虚拟数字人员在客户服务、营销、新闻广播和政府服务咨询中发挥作用，帮助国家科技创新和数字中国建设，激发消费活力。”陆泉说。

此外，第四届“天马杯”全国高校科技创新大赛在重庆举行，作为主办方的立即消费，专门设置了两条赛道：2D数字人驱动和3D数字人驱动。这也是国内首届以大模型元宇宙为主题的高校科技创新大赛。“我们一直在开放数据资源和平台，帮助大学生进行科技创新，希望让更多的人和企业了解虚拟数字人，促进虚拟数字人在更多领域的应用。陆全说。

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