向元宇宙进发！

“MOMO星球”

开启新的牛奶营销模式

蒙牛创新月和第三届创新大赛近日启动。在过去的两场创新大赛中，许多牛主导的创新项目脱颖而出。这些优秀的创新项目验证了蒙牛在创新道路上的坚定信念和探索精神。

创新不是一夜之间实现的，而是一个高频迭代和持续进化的过程。去年获奖的项目现在已经绽放出创新之花，并取得了分阶段的成果。最近，我们邀请了2022年第二届创新竞赛获奖项目的项目负责人进行独家采访，分享他们在创新道路上的挑战和荣耀，为今年的创新牛提供实用的参考和参考。

“元宇宙”时代已经到来。未来的消费世界将是什么形式？“MOMO星球元宇宙NFT会员互动游戏”项目提供了想象样本——

“一大早，用户Allen倒了一杯甜牛奶慢慢品尝。然后，在手机上登录“MOMO星球元宇宙NFT会员互动游戏”的交互界面。他悠闲地滑动屏幕，放大了无尽的宇宙星空草原，咨询了科学的牛、科学的牛奶饮料和其他知识……”一系列的互动，节省了今天所有的牛奶币，然后买了一盒牛奶，等待送货上门。

这种身临其境的新购买体验是蒙牛创新月和第二届创新大赛最具想象力和前瞻性的项目之一——“MOMO星球元宇宙NFT会员互动游戏”的独特亮点。

该项目以蒙牛的现代牧业为基础 | 以三头小牛为试点，打造MOMO星球元宇宙互动游戏，全面激活会员活动和回购。

这样一个富有想象力和前瞻性的项目是如何诞生的？本专栏聚焦“MOMO星球”项目，与常温事业部现代畜牧业务部发起人何峰进行对话，听取她的项目创作故事。

新时代，新技术，新玩法，借助元宇宙赋能蒙牛业务

“随着互联网技术的不断迭代，企业的销售手段也发生了相应的变化。从传统的线下购物，到淘宝、京东等在线购物平台，再到抖音等直播电子商务的兴起，在我们看来，在5G时代，用户的购物方式肯定会发生新的变化。”谈到“MOMO星球”项目的原因，何峰提到了他在日常工作中的观察和思考。

何峰的工作是私域运营。“我们的日常生活就是不断提问。今天的会员活动怎么样？今天有多少新会员？”在这样的数字绩效指导下，项目组一直在寻找更有趣的会员互动方式，以提高会员活动。

“目前，越来越多的品牌一直在思考如何借助元宇宙技术赋能业务，这是我们一直在探索的。”

去年，一款名为“睡前30分”、帮助人们改善睡眠的产品给了何峰最直接的灵感。在NFT官方网站上推出2分钟后，1万种产品已经售罄，这让何峰非常感动。”这件事给了我很大的鼓励，我认为我可以继续这样做。因此，该项目继续在此基础上迭代，希望与元宇宙技术相结合，将三只小牛的IP图像放在宇宙空间中。”

“MOMO星球”项目的概念在这些思维和实践中诞生了原型，借助元宇宙和新技术赋能会员运营，响应5G时代未来新的消费方式。

询问初衷，确定核心，有信心反复验证项目方向

何凤和团队在项目推广过程中遇到了许多问题，创新并不容易。

起初，何峰想制作一款互动游戏，以加强与用户的互动。然而，由于许多新技术的应用，项目实施的难度大大提高。项目组曾质疑产品的最终效果。”我们在想，新技术是否符合用户的需求？用户是否有兴趣每天登录游戏并与我们互动，以实现我们提高活动的目标？”

思路不清，信心不振，项目进展缓慢。直到后来参加蒙牛集团组织的混沌创新训练营，情况才有所好转。

“我记得那天晚上，我们在向日葵酒店，教练陪我们到晚上12点多，但每个人的思维状态仍然很活跃。我们不断地问自己是想玩游戏还是做一个新的会员系统。“项目组知道，他们实际上是在确定项目是否能继续下去。那天晚上，何凤总是难以入睡，不停地问自己：项目还要继续吗？是停止还是升级？

经过与教练和团队的反复讨论和验证，我们达成了共识——我们要做的不是一个游戏，而是设计一个新的会员系统，这只是一种呈现方式。”我们找到了项目最基本的核心，这实际上是我们做项目的初衷。在思想开放后，整个项目进行得非常顺利。”

从互动游戏到基于NFT和元宇宙技术的会员系统，项目组终于找到了正确的道路。

机制保障，授权孵化

鼓励牛创新的多项措施鼓励牛创新

“MoMo星球”项目的创新是元宇宙和NFT新技术的结合，但对于具有用户运营背景的项目组来说，从一开始就存在很大的技术障碍。

“我们的团队非常了解用户，知道如何解决用户互动问题，但对元宇宙等新技术并不熟悉。在项目推广过程中，我们也在积极学习元宇宙技术，研究其他品牌的打法。我们的创意得到了现代牧业业务部各级领导的大力支持，从人、财、物等360度支持，帮助我们从0到1构建和梳理，同时跨部门内容团队、整合营销团队、创意部门的全力协助和支持，也护送我们在创意着陆和技术开发、资源对接等方面。”

“创新并不容易。集团帮助我们邀请了混沌创新营和外部元宇宙技术专家，帮助我们摆脱日常工作，让我学会从更高的角度更全面地看待项目。”

在经历了项目从概念到实施的整个过程后，何峰对创新有了更深的理解。”我们不能为了创新而创新。我们应该回答两个最重要的问题：我的创新应该解决什么问题？我想解决用户的痛点是什么？只有清楚地回答这两个问题，并将答案应用到创新项目中，我们才能更好地推广项目，并取得一定的成果。”

目前，“MOMO星球”项目正在加快内部测试和迭代，预计将于6月推出。一个创新、有趣、富有想象力的产品，一个即将开启牛奶营销新模式的项目，让我们拭目以待！