自9月中旬朋友圈火爆以来,微信游戏“羊一只羊”的人气一直居高不下。#通关率不到0.1% #、#系统又崩了#、#羊抄袭#等话题多次登上微博热搜。
据报道,最近,常州严女士在玩“羊羊”游戏时,观看了弹出窗口广告,以获得游戏道具。碰巧她有资本需求,在阅读了贷款广告后,她按照指导下载并注册了一个贷款应用程序。严女士看到贷款应用程序显示余额,为了提取现金,按照客户服务指导转账9万元,然后严女士意识到自己被骗了。
↑常州严女士在玩“羊羊”游戏时,为了获得道具观看弹出窗口广告 图据IC photo
红星新闻记者注意到,事实上,不仅“羊羊”,在许多小游戏中最嘲笑的是无处不在的小广告。一些玩家说,为了在游戏中获得奖励,他们不得不花时间观看广告,并经常误解链接。”由于广告的诱导,他们也被‘欺骗’买了一些无用的小玩意。”
对此,游戏行业分析师张书乐表示,游戏广告的泛滥不仅会给用户带来不好的体验,还容易被一些虚假广告欺骗。“嵌入式广告有一定的诱导消费的行为,玩家要仔细筛选。相关平台和游戏厂商也要承担自己的监管责任,不能缺席。”
玩家吐槽
想通关就要看广告,但是套路多,质量差。
9月28日,微博热门搜索话题#女子玩羊看广告被骗9万元#小游戏“羊羊”再次推向公众舆论中心。一些玩家告诉《红星新闻》,如果你想通过游戏,你必须看广告,但你可能无法通过。”游戏中的广告质量并不好。”
网友谢先生在接受《红星新闻》采访时表示,他在玩“羊羊”时,不得不观看30秒的广告视频,以获得“复活机会”。“这是一个游戏宣传视频。游戏玩法是在特定的环境中选择道具来帮助游戏角色生存,没有任何操作困难。”谢先生开玩笑说,广告中的游戏质量一般,只要有一些常识就可以玩,这真的不能引起他对尝试的兴趣。
至于严女士在看完广告后被骗,谢先生说,不仅“羊羊”,几乎所有的小游戏都有类似的植入广告,“毕竟,小游戏没有版本号,不能让玩家充电,只能通过广告盈利。”在谢先生看来,小游戏中的广告相对简单和粗糙,甚至具有虚假宣传的诱导性。”一些幸运或想要贪婪的玩家真的很容易被广告营销所欺骗。”
↑广告截图出现在小游戏中
一位小游戏玩家告诉《红星新闻》,他通常喜欢玩游戏,而微信小程序中的游戏体积小,种类繁多。因此,他经常在里面尝试各种各样的游戏,遭受广告的痛苦。”小游戏中的广告都是例行公事,无法预防。”
玩家说,从表面上看,小游戏中的广告没有大问题,但一旦玩家相信广告,他们就会被抓住,一步一步地诱导消费。”正如广告所说,“如果你在网上发送100元红包”,但当你真正下载它时,你会发现你必须达到一定的水平或满足许多其他条件才能得到100元。为此,你可能已经充值了100多元。还有广告中提到的“收卡送手机”。如果你真的参与其中,你会发现你永远无法收集所有的卡片。”
此外,玩家还表示,在一些小游戏广告中容易出现错误,从而跳转到其他链接页面,有一些未知的风险,“此外,一些热门游戏,一些玩家为了满足他们的虚荣心,甚至下载使用插件,使病毒在手机上,丢失钱。”
记者调查
小游戏有贷款、提现等广告,多为广告商投放
通过尝试许多微信游戏,红星新闻记者发现,这些游戏中的大多数都有观看广告的链接。然而,观看广告并不是一个强制性的选择,用户可以选择关闭,但在关闭后,他们无法获得复活和增加次数等奖励。
此外,在广告界面中,除了广告视频或广告页面的倒计时外,还有一个子菜单,包括“赞助商提供的内容”、“不感兴趣”和“投诉”三类。
↑资料图
以“羊羊”为例,红星新闻记者选择观看广告,然后手机上出现了一段游戏推广视频。视频播放前,记者点击视频,然后手机页面跳转到另一个小游戏程序中。当记者试图玩游戏时,他发现游戏也有一个链接来观看广告以获得相应的游戏奖励。
此外,当记者退出广告,返回上述“羊羊”广告视频界面时,记者点击页面子菜单中的“不感兴趣”。当记者再次点击“羊羊”观看广告时,推给记者的广告从之前的游戏视频变成了商品推广视频。在点击推广视频中的购买链接后,手机页面立即跳转到商品所在的商店小程序中。据一些网友介绍,他们看到的广告中也出现了“贷款”、“提现”等内容。
据了解,除了游戏本身,微信游戏中的广告大多是广告商在微信平台上注册为广告商后投放到平台上的广告。据微信广告助理微信官方账号介绍,广告商投放的广告主要出现在朋友圈、微信官方账号、小程序、视频号、搜索中。但在小程序中,尤其是小游戏中,其具体位置由广告流量所有者(小程序开发者)决定。
↑微信广告助手介绍微信小程序广告
微信官方账号还介绍,微信小程序广告包括五个广告空间:小程序baner广告、小程序激励广告、插屏广告、封面广告和格子广告。可以帮助用户实现品牌活动、商品、应用、销售线索、微信官方账号、小游戏等不同的推广目标。
平台规则
小程序开发者可以决定广告空间,但不能选择发布内容
根据市场研究机构QuestMobile发布的微信游戏小程序报告,每5个小程序用户中就有4个是小游戏玩家。这意味着小游戏给游戏行业带来了惊人的流量红利。同样,这也让越来越多的广告商想要“挤”一杯羹。
红星新闻记者通过查阅微信平台关于微信广告的相关规定,发现微信明确表示,为了保证向微信用户展示的广告内容健康、体验良好,微信广告平台将对所有广告进行审核,确保其符合法律和平台审核规范的要求。
根据相关要求,广告商在开户阶段,平台要求审核广告资格,包括广告商主要资格(包括但不限于营业执照、组织机构代码证等)、行业资格(如广告特定行业商品或服务,应具有相应或法律必要的资格证书)和资格(广告涉及他人形象、使用数据、统计数据、调查结果等,需要提供证明材料)。
微信平台还强调,广告推广的产品和品牌应与开户认证主题和账户内容一致,不允许发布。微信平台方在国家法律和平台规定以及活动投放规则方面也对广告提出了许多要求。比如限制推广活动,禁止众筹、1元夺宝等活动,支持1元抢购、免费试用、线下充值等内容...但红星新闻记者发现,目前的小游戏广告还是充斥着很多小额贷款和提倡提现的平台广告。
此外,据微信广告助理介绍,系统将根据广告材料的定位和浏览小程序的用户肖像和兴趣,匹配最适合用户在当前状态下展示的广告。
9月29日,红星新闻记者联系了微信广告助手的一名工作人员。它说,广告位置需要由小程序开发者定制,广告商在广告前不需要与小程序开发者确认。也就是说,小程序开发者只决定广告空间,但不能决定该位置的内容。对方表示,所有广告将按照有关规定进行人工审核,通过后方可投放。“如有欺诈行为,可联系客服提供核实处理信息。”
浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林在接受媒体采访时表示,从行业的角度来看,这些小游戏不能内置充电端口,广告换取游戏清关也是一种更合理的妥协方式。
但是这里要注意的一个问题是广告是否需要通过关口,就像应用软件不看广告就要保留基本功能一样,游戏也要有不看广告就能通关的可能。同时,一些小游戏有太多的广告内容和太长的广告时间,严重影响了玩家的游戏体验;一些广告内容是虚假的,涉嫌诱导和误导用户点击。因此,应加强对嵌入小游戏广告内容和长度的监督。
专家解读
虚假广告诱导频发,平台应有审计义务
中国政法大学比较法学研究所教授刘文杰告诉《红星新闻》,根据有关规定,各种互联网平台应采取删除、屏蔽、断开链接等技术措施和管理措施,制止其知道或应知的非法广告。
为他人提供金融广告链接的,应当审查链接网站的主要资格和网页上的广告内容,不得为未经许可或备案的网站和不具备业务资格的网站提供链接服务,不得包含非法金融广告的网站和网页提供链接服务。
针对严女士事件,刘文杰表示,无论是金融贷款广告还是金融贷款广告,微信方都是广告发布者,这意味着微信方需要审查广告商的资格, “如果金融广告是由微信平台投放到游戏中的,那么平台就有义务进行资格审查和内容审查。”
刘文杰表示,如果微信方是广告发布者,未履行资格审查等管理义务,可能面临罚款等行政处罚。如果知道或应该知道广告内容是虚假的,除了罚款和其他行政处罚外,还应与广告商一起对受损的消费者承担连带责任。
针对上述现象,游戏行业分析师张书乐表示,该行业的监管并不完善。
张书乐告诉《红星新闻》,据了解,现在游戏中嵌入的广告可能来自各种“界面”,大多数时候所谓的审计只需要完整的广告商许可证和合规的内容。“在我看来,无论广告是从什么渠道发布的,相应的责任方,包括游戏开发者、平台等,都应该在上线前审查相关广告的资格。而且上线后,相关责任方还应及时回应和处理广告内容是否有问题,消费者是否有投诉。”
张书乐表示,对于一些可能带来投资和金融风险的广告,相关责任方应主动添加引人注目的提示。对于有明确欺诈内容的广告,我们应该果断地关闭和诉诸法律。”玩家应该仔细筛选,小程序平台和游戏制造商的监管责任不能缺席,否则会伤害用户,也会影响他们未来的发展和品牌声誉。”
红星新闻记者 罗梦婕 实习生 李雨果
责编 唐欢 编辑 郭宇
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